Se você usa certificado A1 no INSS, vale conferir o seu acesso agora. O INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) exige o certificado A3 de usuários externos. O A1, que fica instalado como arquivo no computador, não é aceito nesse acesso.
A boa notícia: a troca é simples e dá para se organizar com calma. Neste post, você entende o que muda e como escolher entre A3 em token, cartão ou nuvem.
O que muda para quem usa certificado A1 no INSS
A regra é direta. Para entrar nos sistemas do INSS como usuário externo, você precisa de um certificado digital do tipo A3. Quem trabalha com A1 precisa emitir um e-CPF A3 para não ficar sem acesso.
O e-CPF é o certificado digital da pessoa física. Ele segue o padrão da ICP-Brasil, a Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira, que garante validade jurídica ao documento eletrônico.
Quem sente o impacto primeiro
A mudança pesa mais para quem acessa os sistemas do INSS e da Dataprev em nome de clientes ou da empresa. A Dataprev é a empresa de tecnologia da Previdência. Em geral, o impacto atinge estes perfis:
- advogados previdenciaristas;
- contadores e equipes de RH (Recursos Humanos);
- correspondentes bancários;
- promotores de crédito consignado, que é o crédito com desconto direto no benefício ou na folha.
Sobre prazos: confirme no seu sistema
As fontes divergem sobre datas de início da exigência. Por isso, não vamos cravar nenhuma data aqui. O caminho mais seguro é abrir o sistema que você usa e verificar se o acesso já pede o A3.
Isso vale também para quem atua com Crédito do Trabalhador ou eConsignado. Não há confirmação oficial de uma data de corte específica. Acompanhe os avisos no próprio sistema e na página oficial do INSS no gov.br.
O certificado A1 no INSS não vale, mas segue útil em outros usos
Você não precisa descartar o seu A1. Ele continua válido para outras finalidades, como a emissão de NF-e (Nota Fiscal Eletrônica). Uma loja virtual ou uma empresa que emite notas pode seguir com o A1 normalmente.
Ou seja, o problema não está no A1 em si. Ele apenas não atende ao acesso externo do INSS. Para esse acesso, o A3 passa a ser o caminho.
A1 e A3: a diferença na prática
O A1 é um arquivo salvo no computador e vale por 1 ano. Ele é prático para automatizar rotinas, mas fica preso à máquina em que foi instalado.
O A3 guarda a chave de segurança em outro lugar. Pode ser um token (parecido com um pen drive), um cartão ou a nuvem. O A3 em token ou cartão vale por 1 ou 2 anos.
Como escolher entre A3 em token, cartão ou nuvem
Os três formatos atendem à exigência do INSS. A escolha depende da sua rotina: onde você trabalha, em quantas máquinas e com que frequência.
A3 em token
O token é um dispositivo USB. Você o conecta ao computador, instala o driver (o programa que faz o computador reconhecer o aparelho) e digita sua senha. Não precisa de leitora.
Ele combina com quem trabalha sempre no mesmo escritório ou leva o notebook para os atendimentos. Em compensação, você precisa lembrar de carregá-lo.
A3 em cartão
O cartão funciona como um cartão de banco com chip. Por isso, ele pede uma leitora conectada ao computador, além dos drivers instalados.
É uma boa opção para quem prefere guardar o certificado na carteira. Por outro lado, exige mais um equipamento na mesa. Veja as opções de token, cartão e leitora para comparar.
A3 em nuvem
O A3 em nuvem funciona no computador e no celular, sem token nem leitora. Você acessa o certificado por aplicativo ou programa, de qualquer lugar com internet.
Ele ajuda quem se desloca muito, como correspondentes e promotores de crédito, ou quem alterna entre computadores. Conheça o e-CPF em nuvem e veja se combina com você.
Qual formato combina com o seu perfil
- Escritório fixo, sempre no mesmo computador: token ou cartão funcionam bem.
- Trabalho externo ou em vários locais: a nuvem costuma ser mais prática.
- Vários computadores na mesma equipe: a nuvem evita o vai e vem de token entre as mesas.
- Preferência por ter um objeto físico: token ou cartão dão essa sensação de controle.
Passo a passo para trocar o certificado A1 no INSS pelo A3
Para não interromper a rotina, siga uma ordem simples. Assim você troca o certificado sem correria.
- Levante quem usa o quê. Verifique qual tipo de certificado cada operador usa hoje.
- Confirme a exigência. Abra o sistema que você usa e veja se o acesso já pede o A3.
- Escolha o formato. Defina entre token, cartão ou nuvem, conforme a rotina de cada pessoa.
- Emita o e-CPF A3 com antecedência. Não espere o acesso falhar para agir.
- Instale e teste. Se escolheu token ou cartão, instale drivers e leitora e faça um acesso de teste antes de precisar.
- Mantenha o A1 onde ele serve. Continue usando-o para NF-e e outras finalidades.
Como emitir o e-CPF A3
A emissão é feita por videoconferência, que leva de 2 a 10 minutos. Os atendimentos acontecem de segunda a sexta, das 8h às 18h. Depois do vídeo, a análise leva até 2 horas úteis.
Para o primeiro certificado, a validação por vídeo pede CNH emitida a partir de 2017. Quem já teve certificado ICP-Brasil pode validar por vídeo sem a CNH. Sem nenhum dos dois, a validação é presencial, em uma de nossas unidades em Curitiba: Centro ou Sítio Cercado.
Para começar, conheça o e-CPF e escolha o formato que atende à sua rotina.
Dicas para escritórios, equipes de RH e correspondentes
Quando várias pessoas acessam o INSS, a troca exige um pouco mais de planejamento. Cada operador precisa do seu próprio e-CPF A3. Por isso, o ideal é organizar tudo de uma vez.
Comece por uma lista simples com o nome de cada pessoa, o certificado atual e o formato desejado. Depois, emita os novos certificados em sequência. Para equipes e contadores, existe a compra em lote, que reúne vários certificados em um só atendimento.
Além disso, reserve um tempo para testar o acesso em cada máquina. Um token que funciona no seu computador pode precisar de driver em outro. Resolver isso antes evita atrasos na hora de atender um cliente.
Evite parar a rotina por causa do certificado A1 no INSS
Quem opera benefícios, consignado ou rotinas trabalhistas depende do acesso todos os dias. Ficar sem login significa atendimento parado e cliente esperando.
Por isso, o melhor momento para trocar o certificado A1 no INSS é antes de o problema aparecer. Confirme no sistema, escolha o formato, emita com antecedência e teste. Com isso, você segue trabalhando sem susto.
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